ODNINSTAL, S.L. és una empresa dedicada a:
- Instal·lació i manteniment d’electricitat, aigua, gas, clima, telecos i contraincendis:
- Sistemes de detecció i alarma
- Sistemes d'abastament d'aigua
- Sistemes d'hidrants
- Extintors d'incendis
- Sistemes de boques d'incendis
- Sistemes de senyalització luminescent
- Comercialització d’articles relacionats amb l’activitat d’instal·lació de petit electrodomèstic.
La nostra missió es oferir un servei de qualitat als nostres clients, realitzant una millora constant dels nostres serveis i avançant amb la tecnologia.
Per tal d’assolir aquests principis, ODNINSTAL, S.L entén la política de qualitat i el model d’aplicació que esdevé, com un compromís
de mantenir un projecte a llarg termini, respectant la legalitat i avançant amb la millora continuada de la nostra Organització, en base a la norma ISO 9001:2015.
Objectius:
- Planificar anualment els objectius i fites orientades a millorar la qualitat del servei dels nostres clients.
- Servei d’atenció directa i personalitzada proporcionant les condicions del servei adaptant-les a les necessitats i proporcionant l’assessorament tècnic necessari per oferir la millor opció al client.
- La prestació d’un servei de qualitat en un curt espai de temps, garantint la disponibilitat de personal qualificat i l´ús de les millors tècniques per la realització dels treballs.
- Oferir serveis que compleixin la legislació vigent i altre complementària.
- Identificar possibles riscos de la Organització amb el fi de prevenir qualsevol situació que dificulti o paralitzi el servei.
- Identificar les no conformitats i emprendre mesures correctores per tal de prevenir serveis no satisfactoris.
- Un entorn de treball adequat que fomenti el compromís amb la qualitat y el treball en equip.
- Una planificació de la formació per tal de garantir el millor servei als nostres clients.
- La qualitat requereix de la participació y col·laboració de tots, és per això que la present política es comunicada i entesa per tot el personal y està a disposició de totes les parts interessades de la nostra Organització.
- L´Alta Direcció es compromet a integrar la sostenibilitat en el cor de la estratègia empresarial, establint objectius clars i determinant opcions relacionades amb el desenvolupament ambiental.
La Direcció d’ODNINSTAL, S.L defineix i participa de la Política de Qualitat de l’empresa, amb el compromís de mantenir, planificar y dirigir tota la Organització amb un enfoc cap al client.
La Direcció d’ ODNINSTAL, S.L es compromet a integrar la sostenibilitat al cor de l’estratègia empresarial, establint objectius clars i determinant opcions relacionades amb el desenvolupament ambiental.
